上一期说完公共卫生间的无障碍设施设计，现在来说说商业建筑的大厅是如何做好无障碍设计的。
这里有个前提，无障碍设计不能只将部分使用人群作为一个整体考虑，这会导致公共空间适应性不强，使特殊人群无法感受到人性化服务，进而直接影响到其满意度。
因此，如何创造适宜的建筑空间，以提高他们在建筑空间中的自立能力，同时在满足特殊人群使用的基础上兼具普用性很重要。
专用低柜台的贴心为行动不便者提供更多关爱是商业建筑设计人性化的重要方面。
在公共场所设置专用低柜台，台面尽量薄，下部留出保证腿部伸入的空间，以便乘轮椅者身体可以靠近，避免给其带来情感上的挫伤。
盲人柜台由盲道直接引导到达。
还有为轮椅使用者提供的无障碍收银台、咨询台以及在紧急状况下作为唯一疏散途径的残疾人楼梯间等等。
围坐休憩的惬意休息座椅为人们提供休息，交往和娱乐的条件，如使用普适的沙发，也应考虑老人、孕妇、小孩等特殊群体的需求。
例如在沙发设计上，座深偏浅、提高坐高、降低扶手让老人更易落座起身。座包和靠背填充高密度海绵，绵中带韧的坐感让使用者没有陷入感，老人双脚踩地也能让心理更安稳！
茶几高度与沙发持平，老人、孕妇或者轮椅使用者不用过度俯身，前倾即可取放物品。
恰当的坐深，惬意休闲的坐姿，实现无拘束的落座空间，让等待也能成为一种特别的放松方式。
多功能沙发的安心在设置休息娱乐无障碍设施时，还应当考虑“功能需求”。
在大厅、过道处配置多功能储物沙发，兼具舒适度和实用性，底部增加储存功能，不管是收纳还是放应急用品，都很方便。沙发右侧是AED除颤仪放置处，用以紧急情况，把握“黄金4分钟”。
沙发靠背高度提高，坐面适当的硬一点，尺寸也不宜过深，这样便于老人的颈肩倚靠时更加轻松和舒服，起坐也容易。
此外，沙发扶手方便借力行走的同时还能防止摔倒，提高安全性，这些都是功能性的体现。
轮椅沙发的温暖如果说沙发是供人休憩，增强空间亲密氛围感，拉近人与人距离的载体，那么无障碍的设计还应该考虑到轮椅使用者的需求。
轮椅沙发是在沙发旁边设有轮椅区，带给轮椅使用者融入感，有利于亲密交流。杯托卡槽设计，老人放置水杯时更稳更放心，防止水杯掉落；抽屉采用按压式柜门让肢体障碍者存取物品更加安全方便。
公共场所难免与家具发生磕碰，家具设计应去锐化，表面圆滑处理，尽量避免家具带来的隐性伤害。
多重方向细心考虑，严谨设计，让人们出门在外也能感受安心舒适的体验感。
一些小细节小设计可以产生更多有趣的要素，并且使特殊人群能更加安全、便利、多样化的使用空间。
或许常人很难感觉到其设计的巧妙性，但是对于特殊人群来说，一些细微的变化就能帮助他们日常的起居与出行，让他们得以尊重。