本文转自：中国商报
●冯海宁（特约评论员）
随着互联网的快速发展，以及老龄化社会进程的加快，不少企业将目光投向老年群体，对手机App进行适老化改造，购物、聊天、打车、新闻等涵盖衣食住行的各类手机软件纷纷开启“老年模式”。但有调查发现，部分手机App适老化改造并不十分理想，且普及率尚低，被不少老年人诟病。
手机App适老化改造，是我国主动消除老年人群“数字鸿沟”，让老人享受互联网便利的重要善举。有关部门已出台专门实施方案和通用设计规范，不少App改造后不仅字号变大、页面简洁、操作简单，还加入方言识别、语音播报、一键通话等特色适老功能，受到老年用户好评、年轻用户青睐。
然而，还有一些App适老化改造走形不走心，主要表现为广告植入套路繁多、界面设置徒有其表、操作难度不减反增，这些问题既不符合相关文件和规范要求，也不符合老年用户对App适老化改造的期待。
工信部制定的《移动互联网应用（App）适老化通用设计规范》要求，适老版App中严禁出现广告内容及插件，也不能随机出现广告或临时性的广告弹窗。但部分App适老化改造后，广告植入严重，仍能见到广告推送和诱导类按键，这说明相关企业只是顺应趋势完成表面改造，骨子里依然不想放弃广告盈利。
调整字体和字号是App适老化改造的基本要求，目的是为了适应老年用户的视力。然而，部分App只是调整了首页的字体、字号，但二级界面还是老样子，老年人浏览自然有障碍。不客气地说，这是一种“欺骗式”“糊弄式”的改造，原因是改造首页是为了应付要求，不改造二级、三级界面是为了省钱。
部分App适老化改造后操作难度不减反增，并不想让老年用户使用“老年模式”。究其原因，正常模式有多种盈利手段，而“老年模式”盈利手段少。所以即使开启“老年模式”，也不想让用户使用，这是一种比较狡猾的运作方式，目的是让用户知难而退，放弃“老年模式”。
笔者认为，上述有关问题，既是提醒相关企业不要以“耍滑头”“玩花招”的方式做表面文章，也是提醒监管部门对这类App加强监管，另外也提醒用户理性选择App。
其实，企业能响应国家要求对App进行适老化改造值得肯定，但改造应该是真心实意而非假模假样；是按通用规范要求改造，而非随心所欲改造。App“伪改造”只能糊弄一时，迟早会被揭穿。希望“耍滑头”的企业恢复理智，心怀敬老爱老之心，严格按照要求整改，以免受到行政和市场“双罚”。
从监管角度来说，要对适老化改造后的App加强监督检查力度，对某些企业狡猾、糊弄的伪改造，应该公开约谈、通报、责令限期改正。对于整改不彻底的App，应当建立黑名单制度，不建议用户使用。如此一来，就能倒逼这类App“改邪归正”。