近日，新民晚报热线接到一个奇怪的求助，家住浦东新区的求助人姜女士称，邻居一位独居老人热衷搜罗垃圾却不出售，只是放置家中；更离谱的是，因自家房屋空间不够用，老人不惜给垃圾腾出空间自己睡在家门口，还把垃圾堆放在公共区域，极大影响了其他住户的正常生活。这究竟是怎么一回事呢？
带着疑问，记者打算和姜女士取得联系深入了解具体情况。据姜女士回忆，这位独居老人喜好捡垃圾已达两三年之久，奇怪的是，老人并没有卖掉这些垃圾，反而是“收藏”起来，渐渐地，附近的空间都被占满了。
根据姜女士提供的照片，老人家中的垃圾确实“五花八门”且已经堆积如山。姜女士曾经多次劝说无果，村委会也会安排人员上门清理，但始终没能把问题真正处理掉。据工作人员坦言，受条件限制，他们只能清理老人放在公共区域的垃圾，且每次清理后，老人都会产生很大的敌意，老人目前又没人监护，实在没其他办法。
后来，记者咨询了法律界相关人士。律师表示，邻居可以依法提起诉讼。但是，若想真正解决问题，必须打开老人心结。
其实，这位老人的心结并不是特有的，这是大多数独居老年人都会出现的心理问题，虽然表现形式不一，但实质相同，具体表现如下：
一、精神空虚，产生依赖
在案例中，我们从姜女士和社区工作人员那里可以得知，这位老年人不仅独居，而且没有人监护，为此引发了“老年空巢症”。这种症状在精神疾病分类中属于“适应障碍”的一种，通常表现为精神空虚。所以老年人需要找到一些事情来填补空虚，想必案例的这位老人看到满满的垃圾填满了家里的每一个角落，心理会有一种充实感和幸福感吧。
二、容易焦虑，损害身体
可能有人就问了，那为啥这位老人填满自己的家还不够，还要继续“扩充领地”呢？这是因为长期的精神空虚会带来焦虑，这是一种复杂的情绪。调查显示，独居老人的焦虑患病率特别高，焦虑会进一步威胁到老人的身心健康。案例中这位独居老人可能就是被焦虑冲昏了头脑，犯了“糊涂”，才会在社区工作人员清理垃圾后大吵大闹，仿佛像是夺走了他心爱的东西。
当然，不管怎么样，老人的行为都是影响了别人，所以我们必须想方设法解决，避免出现更多这样的“收藏”老人；况且老吾老以及人之老，不论是哪位独居老人出现了心理问题，社会都应该提供给其一些心理疏导。
一、注意倾听，做个有心人
在和独居老人沟通时，我们应该像案例中这位律师学习，对独居老人多点关怀，少些恐吓。注意倾听老年人的心声，听听老人的内心想法，从各方面去了解老人对其生活的满意度和心理状况。其实倾听本身就是一个帮助老年人进行心理疏导的过程。人在暮年，大都喜欢忆往昔，或许老年人通过述说之后，心情就会变得十分愉快了。
倾听的时候要去创造轻松的环境，不轻易评论，更不要表现出漠不关心的样子，如此才能让老年人真实表达内心的声音。
二、转移情感，做些暖心事
情感转移可以疏解老年人的孤独寂寞及抑郁等消极情感。可以引导老人培养兴趣爱好，因为老人最怕没事可做，害怕时代不再需要他，长此以往，会引发各种心理问题。对于案例中的老人来说，可以引导其多培养其他兴趣，如象棋、跳舞等等，让老人在其他爱好逐渐摆脱对捡垃圾的依赖。社区工作人员还可以搭建一些平台，让独居老人能够广交朋友，倾诉情感。毕竟一个社区一般来说不止一位独居老人，就算只有一个独居老人，也可以让其和其他老人做伴。
写到最后
当下，我国老龄化问题仍然突出，“独居老人”特有问题还是很明显。而随着全民科学素质的提高，越来越多人已经意识到解决独居老人的心理问题尤为重要。人总会有老的哪一天，希望当下有更多的年轻人能多多