医院是一家以精神与心理疾病防治和心理健康服务为主，集诊疗、教学、科研、康复、预防为一体的医院。医院构建了完善的临床心理和社会心理服务体系。门诊部设立精神科、内科、中医科、睡眠门诊、抑郁症诊疗门诊、中医精神科、心身障碍科、心理康复科、心理咨询与治疗中心、儿童青少年心理咨询中心、脑功能检查与治疗中心等多个专科与亚专科。住院部开设男病房、女病房，和开放式家庭病房，配备空调、电视、冰箱、无线网络和24小时热水，独立卫生间。开展了个体、团体心理治疗和行为治疗，设有心理咨询门诊、心理热线、网络咨询等多种咨询方式，帮助人们解决在恋爱、婚姻、就业、升学、工作、离退休等方面的心理障碍；开展系统的精神康复治疗，采用药物治疗、心理疏导、社会服务、工疗、农疗、娱疗、体疗和生活自理、职业技能、社会适应能力训练等综合精神康复措施，使心理创伤较重的和正在恢复的患者得到心理上的支持，增进了健康，减少了精神的衰退与疾病复发，收到了良好的效果。
部分精神障碍患者受自知力、病耻感等因素影响，本人往往会拒绝就医，其家属也讳莫如深，谈病色变。若不及时医治，不仅会导致病情加重，延误最佳治疗时机，甚至出现自伤、自杀、伤人等极端行为，给患者及其家庭带来巨大的精神痛苦和沉重的经济负担。
家人出现了精神异常，该怎么做？
1.正确认识疾病
精神障碍是一类常见的疾病，并不是耻辱，家人患有精神障碍并不可耻。其思维、行为、言语、情绪的异常是精神疾病的常见表现形式，就像鼻塞、流鼻涕、咽喉疼痛是感冒的常见症状一样。
2.尽早就医
及时医治，能最大限度地缓解症状、控制异常行为、防止风险发生及改善功能障碍，有利于提高治疗效果，改善患者的预后，减轻家庭经济负担。
3.自知力缺乏
自知力缺乏是精神障碍严重程度的重要体现，患者往往对自身疾病缺乏认识，不承认有病，拒绝就医，鉴于此，有时强制或哄骗患者住院是家属无奈却必要的选择。
4.不轻视心理问题
不要将精神障碍视为一般的心理问题，仅靠心理治疗不能解决所有问题。精神障碍也不是中邪、鬼上身，一味的烧香拜佛、寻偏方、请神仙，不仅延误治疗时机，而且会增加意外风险。
5.不要无端猜测
不要无端猜测、怀医院会遭受虐待。国家正规医疗机构都会有严格的医疗制度及管理机制，医务人员必须接受正规医学教育并经严格的培训考核后，方可开展执业行为，各级行政部门也会督查各类医疗机构，不会出现您担心的不良行为。
6.坚持正规、系统的治疗
精神障碍的治疗需要一定的疗程，疾病的发展也不会因住院而戛然而止，不要因为病情未在短时间内好转而怀疑治疗无效。永怀希望、永不放弃，短期未取得疗效可能只是黎明前的黑暗，坚持正规、系统治疗才是正确选择。
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