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实施心理咨询技巧提高咨询效果 [复制链接]

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现代教育已超越了智能学习范畴,而是注重人的全面发展,是培养人,塑造人的事业,培养身心健康、德才兼备的人才。心理咨询和心理健康教育已成为学校管理的重要内容和现代化的标志。 当代学生正处于变革的社会背景下,面临着一系列的选择与竞争;又恰逢动荡的年龄,各种心理活动异常活跃,又伴随着种种矛盾和冲突,常会因为受到挫折、困扰而情绪波动。焦虑、烦恼等心理障碍,由于闭锁心理,羞于启齿,他们希望在保密的情况下得到指导与帮助。个别心理咨询最能显示它的优势。所以,学校开展健康心理咨询活动是解决学生的实际问题,使他们得到有针对性的指导,优化学生心理素质,防治心理疾病,提高心理健康水平,促进德、智、体全面发展的最佳选择。 一、巧施心理咨询技巧,打开心灵之窗 心理咨询既是一门科学,又是一门艺术,因此掌握扎实的心理咨询理论基础,灵活地、创造性地综合运用不同的方法对提高咨询效果十分重要。心理咨询即咨询人员运用心理学的原理、方法和技巧对学生的学习、适应、发展的问题给予指导、帮助,并对有关心理障碍或轻微精神疾患进行诊断、矫治的过程。心理咨询是一种帮助人们自我指导的高度艺术,是一种有爱心,有技术的专业,在心理咨询工作者与咨询对象的合作过程中,帮助个人克服在成长过程中遇到的各种障碍,从而使个人得到理想发展,促进身心健康。因此建立何种咨询关系十分重要。 1、建立融洽、和谐、信赖的 咨询的最终目的是使学生的学习、生活及精神状态发生良性转变。为了实现这种转变,咨询员就要致力于建立并发展融洽、和谐、信赖的咨询关系。咨询室的布置也致力于这个原则,室训为:心灵与心灵的沟通,朋友对朋友的承诺。服务公约:尊重、理解、热情、支持、真诚、信任、平等、保密。学生视咨询室为化解忧愁、排除烦恼、解答疑难、品味成长、感觉良好的温馨之家。
  良好的咨询关系的建立是有效咨询的前提和咨询成败的关键。良好的咨询关系即为一种相互依赖、充分理解、彼此坦诚相待的特定人际关系。这需要咨询员去创建,对学生要报以保护、爱抚、友善、关心、热情的态度,给予理解、同情、启发、循循善诱,对心理不平衡、心理扭曲、行为障碍的学生通过心理安慰、心理辅导和心理咨询给予安抚和解脱。我在长期咨询实践中不断认识并逐步积累了关于建立良好咨询关系中如何发挥主导作用的做法: 2、热爱心理咨询事业、全心全意为学生服务: 心理咨询从学科上讲是应用性,从事业上讲是社会服务性的。我在学校工作三十多年仔细观察学生健康成长的同时,也亲眼目睹学生心理障碍、情绪障碍、意志障碍等等给他们带来了不利影响,强烈的社会责任感驱使我从事青春期教育、心理咨询的研究与实践。咨询的对象中学生正处在青春期独立意识“成人感”增强,但又处在半幼稚半成熟状态,制约他们的心理活动的变量极为复杂,为了解决一个学生的问题,往往需要从本人、家长、老师等多方面做工作。为了适应学校咨询工作的特点提高咨询效果,我设计咨询工作程序如下: 第一步:利用学生上课时间找班主任,生活老师及相关人员深入调查了解学生的背景信息资料如学习、生活、情绪、个性特征表现及所遇到的困难、挫折和冲突等。掌握详实的材料了解学生、研究学生,有针对地设计咨询方案以便帮助学生树立正确的认知,正确的自我意识,形成良好的人际关系,提高情绪的自我调控能力与环境适应能力,挖掘心理品质潜能培养良好健康的个性品质。 第二步:方案设计好接着就是咨询。咨询是一个逐步深化、具有反复的解决问题的过程。正确认识这一特点有助于培养咨询人员仔细、全面、热情、耐心的心理品质,促进自己心理素质和业务修养的提高。 第三步:追记咨询记录进行案例分析。 第四步:通过反馈信息及时调整咨询方案。 第五步:追踪咨询,心理问题或心理障碍的形成非一日之寒,它的形成和加剧有一个发展过程,因而其化解或排除也同样需要一段时间、一个过程;人们对事物的认识不是直线的,其间有反复、有曲折,这是正常现象,这就需要咨询人员耐心地做工作,不断地提醒、引导、鼓励和规劝学生,进行反复追踪咨询,为了使咨询入心生效,我随时随地对学生表现的每一件小事都用心观察、用心思考、用心设计,因为行为是思想的外在表现,
  第六步:在咨询过程中发现学生心理障碍和偏异行为与家庭教育和亲子关系有关,我非常策略地与家长联系,帮助家长改变认知和教育方法。向家长提供心理学知识和劝导,帮助家长知晓孩子在不同年龄发展阶段的心理特点、发展趋向和应对策略,积极创设有利于孩子最佳发展的心理环境,促进孩子全面发展。架起家长与孩子沟通的桥梁,使学校咨询与家庭教育形成合力,提高巩固咨询效果,深受家长欢迎。咨询必须具有奉献精神,才能真正热爱咨询事业并为之奋斗。辛勤的工作总会有回报,当学生改掉陋习、消除心理和行为障碍以青春朝气、身心健康形象出现时感到无限欣慰和人生价值的所在。 3、热爱、尊重学生独立人格和需要与情感体验: 热爱、尊重学生独立人格和需要与情感体验,不能看成是一种技术上的要求,而是对咨询员道德、价值观上深层次的要求。只有建立在这一基础上,才能在咨询过程中处处体现出尊重学生,才能建立良好的咨询关系。多年实践观察求询的学生表现各异、多种多样: 一类:抱着要改变自己的愿望主动来咨询; 二类:抱着某些疑虑投石问路的; 三类:是家长、老师劝导或强迫来的;四类:教育处让来或受处分的学生; 由于求询的学生本身千差万别,求询的目的和态度不同,表现也不尽相同:有的彬彬有礼、谈吐自如、态度诚恳;有的畏缩自卑,特别是那些由家长和老师劝导被迫来的,或是受了处分的学生,他们当中有的低头不语、搔头捂脸,有的歪身扭头一言不发,有的敌意浓浓存有戒心。不管哪类学生我都以热情、诚恳、自然的态度欢迎学生,使用温和、平缓的语调与他们交谈。使学生感到我是良师益友,从而消除顾虑和疑虑,解除敌意和戒心。对这样的青少年我不急、不恼、不嫌弃,在与他情感交流时,用热情信任的目光
  人的心理是一个有机整体。知、情、意、行密切联系,咨询中注意有机结合,咨询与训练相结合,进行情绪调节方法训练,辅导中既保护学生的兴趣爱好,又巧借兴趣爱好做转移治疗,受到良好的效果。。”心理学实验表明,一个人只要体验一次成功的快乐和欣慰,便会激发出追求无休止成的意念和力量,进而树立起信心,勇往直前。 二、遵循心理咨询原则,指导 心理咨询原则是咨询人员在长期咨询实践中不断认识并逐步累积提炼的结晶。对咨询工作具有指导意义。在学校开展心理咨询除了要遵循基本原则外,还要采用适合于青少年身心发展的特殊性原则。青少年时期所涉及的心理问题范围广,所受困扰程度更高,因此更应针对其特点综合灵活地运用心理咨询原则。 1、针对学生特点,巧用发展性原则: 咨询老师在咨询中必须遵循发展性原则,不仅要在问题的分析和本质的把握中善于用发展的眼光做动态考察。而且在对问题的解决和咨询结果的预测上也要具有发展的观点。 发展性咨询的目的不仅在于了解学生已有的发展的历程和发展结果,更重要的还在于提示学生今后发展的可能性和发展方向。在咨询实践中锻炼和提高洞察和预见能力。一方面,要对学生的内在潜能和发展条件有准确的估计;另一方面,要对学生的发展目标和发展道路有恰如其分的揭示和把握,达到了促进学生发展的目的,有利于青少年健康发展。 2、坚持异同性原则,一把钥匙开一把锁: 异同性原则是指在咨询过程,即要注意学生的共同表现和一般规律,又不能忽视个体差异,善于在同中求异,异中求同,努力做到二者有机结合和统一。 求询的学生年龄差异、性别差异、身体状态区别、问题成因的不同和现实表现千差万别,则构成咨询过程中差异性的基础,必须做到心中有数,因人而宜,区别对待、一把钥匙开一把锁。就其不同特点采取相应的措施。 常人认为只有后进学生才有心理障碍,优秀学生没有心理障碍,实际上优秀学生固有的局限性是存在着的,其心理特征和常见心理障碍亦应引起重视并根据其各自不同特点给予咨询疏导。双优生、思想品德优秀学生和学习优秀学生他们的心理特征和心理障碍各异,表现出不同特征为此咨询和疏导都要遵循异同性原则因人而异。我仅以双优生为例,双优生是指思想品德优秀,学习成绩也优秀的学生。他们自信心强,相信自己什么都能做得好;积极参加各项活动、热心于各项活动;表现出色,品学兼优,有心理优势,感到胜人一筹。他们往往对自己很满意,认为各方面素质都好,但潜意识里有骄傲情绪。他们有理想,上进心强,有竞争力,事事想走在前面,不允许自己落后,常用十全十美的标准要求自己,时时担心失误,当发现自己的一点失误时,感到受不了,深深自责,心理承受能力较差。针对双优生是在赞扬声中成长的,对失败、打击没有心理准备,一点点失利精神就被击溃的事实,实施咨询疏导,实施“挫折教育”和心理调节方法训练辅导。心理咨询使双优生从消沉低落的情绪中解脱出来,学会了正视自我、正确评价自我,认识到自己的不足,学会心理调节这种自我保护方法,摒弃愁思、摆脱烦恼,不断进取。”心理咨询因人而宜,一把钥匙开一把锁,收到了良好的效果。 心理咨询工作具有科学性和艺术性,不可能有固定标准,也永无止境,在咨询实践中需要多种方法结合运用选择最有效的方法提高咨询效果。要不断求新、不断积累、不断提高。围绕学校的培养目标,充分发挥学校心理咨询老师的主动性和专业技能,为提高广大学生心理素质,改善学校心理社会环境,增进学生社会适应能力,积极矫正学生心理偏差,以最大限度的促进全体学生身心健康成长,培养21世纪合格人才。中国国家培训网专业技能证书在全国范围内都是有效的。目前,全国已经建立起覆盖全国30多个省(自治区、直辖市),中国国家培训网专业技能培训证书,是职业学校就业的通行证,是从业者获得更好收入的保障,实体机构报名,网上查询,全国通用,就业首选。中国国家培训网成立于年,是经国家人事部批准成立的国家级培训专业网,以国家公务员和高技能人才为主要培训对象,满足各行业人才终身学习需求,搭建多层次,多样化的教育培训支持服务平台,服务于国家人才强国一带一路战略。主办单位:人力资源和社会保障部信息中心中国国家培训网。各种专业技能培训认证本证书表明持有者已经通过了该项目从业人员专业技能培训和相应的考试,具备了相应专业与级别的工作能力和技能水平。本证书可作为持有者就业上岗和用人单位招收录用人员的参考,在全国范围内通用。全国加盟合作认证培训,全国费用最低。欢迎合作洽谈培训认证。咨询
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