“壹心意”系列成果之心理案例情景剧第二期又与大家见面了，本期案例主题是“社交恢复”。一起来看看这期会发生什么故事呢？
案例
2
社交恢复
01
背景介绍
养护员洪星星（化名），男，未婚，出生于年5月10日，高中文化，精神残疾二级，于年5月11日入住托管中心。
02
既往病史
洪星星21岁确诊为精神分裂，由于性格的原因，自幼不擅处理人际关系。发病30多年来，先后十余次入医院治疗。经过长期药物治疗，目前洪星星已经处于病情稳定期，康复训练以社交功能恢复为主。
03
场景再现
当在日常康复活动中，出现以上情况时，我们应该怎么办呢？先听听专家的建议吧！
04
本期点评
濮凤颖
国家二级心理咨询师
社会工作师
教育学硕士
积极心理学指导师
案例中，洪星星由于患病，社交功能一直不佳，存在一定的社交障碍。康复老师因洪星星在康复训练过程中与其他养护员发生矛盾，不探究竟就随意“贴标签”，简单做评判，认为其不懂团结友爱，不适合社团，甚至应该退出团体，这就不仅严重打击了他的积极性，更让他丧失了处理人际关系的机会，妨碍了他社交功能的恢复。
那么，该怎样引导洪星星尽可能地适应人际关系，帮助他融入集体，促进其社交功能的恢复呢？让我们看看接下来的做法：
正确做法
专家总结
01
帮助澄清
本案例中，康复老师询问患者“是不是感到伤心，甚至生气？”采用的是澄清的心理技术，目的是引导患者把自己不甚明了的情绪，模糊不清的信息进行进一步的自我觉察，并探索情绪产生的原因（即内心的想法），为下一步针对性心理辅导做铺垫。
02
评估“效用”
遵循焦点解决技术中“有效继续，无效求变”的原则，康复老师引导患者评估“生气打人”这个行动后的感受和效用，在让他确认“心情还是不太好”，即行动无效后，试着鼓励患者换一种反应策略，直到他的体验有所改善，形成自己的优势例外，且反复强化为有效的社交策略。
03
情景训练
对于社交存在一定困难的残疾人，可以通过情景“重现”进行特定训练，帮助他们掌握有效的社交技能。如专题的心理团辅，或如本案例中的角色扮演，康复老师做示范，鼓励洪星星先表达感受和想法，在一轮互动交流后再做反应，这就有效避免了该类群体容易出现的草率定论和归因偏差，促进了社交恢复。
小知识?大长进
团体心理辅导与咨询已经被国内外大量证实研究证明其有效性，更被称为“神奇的圈圈”。
它是指在团体领导者的带领下，团体成员围绕某一共同关心的问题，通过一定的活动形式与人际互动，互相启发、诱导，形成团体的共识与目标，进而改变成员的观念、态度和行为。主要适用于：
1.解决浅层的认知、情感、行为障碍。
2.有助于形成积极的自我概念，促进自我反思，形成自信等品质。
3.改善情感体验，如焦虑、恐惧、孤独、情绪自控力差、不善表达情感等。
4.发展适应行为。
有时治愈
常常帮助
总是安慰
专家团队
总编导
壹心意团队濮凤颖叶茵
顾问专家
医院刘健邱丽芳
南京大学陈昌凯
案例表演
市托管中心楼高峰王梅芳
王彩红
案例采集
壹心意团队叶茵*素纷
-本案例由托管中心提供-
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