第十六章马工程《管理学》第十六章组织创新
1.组织变革的模式和路径是什么？
（一）理性组织变革的模式
勒温最早提出了理性组织变革的三个阶段模式，即激发人们变革通常所需的三个阶段：解冻、转变、冻结。
（1）解冻就是指在组织内部广泛宣传变革与创新的必要性，让每个人和每个团体都能够真正地感受到变革与创新的必要性，接受变革与创新的挑战。
（2）转变就是实施变革与创新的过程。它是指通过寻找机会、提出构想、迅速行动、坚持不懈等变革与创新的环节，提出变革与创新的观念和将其付之于行动的过程。
（3）冻结是指通过加强和支持手段，使得变革与创新活动锁定成为组织的新范式和新规范。这个阶段的核心工作是如何评估变革的成果，将变革制度化。
（二）组织变革的四条路径
组织变革从其过程的方式也可分成渐进式和突变式。由此，组织变革可以划分为四条基本路径：演化、适应、改造和革命。
1.演化
它是一种转型式变革，它是通过不同的变革阶段和相互联系的变革行动逐步进行的，其中每一次变革都是建立在上一次变革基础上的。演化是有计划的主动转型过程，管理者根据未来预测，主动实施变革行为。
2.适应
它是一种非典型变革。它分阶段缓慢进行，它往往不会造成根本性的转型革命，多数是在现有理念下业务不断调整的过程，在这个过程中组织也常常是被动适应性的，只是到了形势突然严峻起来的时候，适应模式才可能会发展成为改造模式。
3.改造
它将调整组织运作方式，比适应更加显著和快速。它往往波及许多变革计划,如大规模经营转向等。
4.革命
在短时间内，组织在很多领域都开始了齐头并进的变革，此时组织有可能就进行了革命性变革。这种变革与环境的突然变化有很大关系，就如同近年来电子商务在中国的发展一样，线上业务快速增长，使得传统业务面临着沉重打击，企业商业模式、业务领域都要进行变革。
2.组织常见的变革障碍有哪些？它们是怎样影响组织创新的？
组织中对于变革与创新的抵触力来自复杂的系统因素：组织文化、既定的发展战略、组织结构、技术水平、领导风格、成员因素都可能使得变革与创新受到阻碍。人的因素是变革与创新抵触力中最活跃的因素。
（一）认知与心理因素
1.缺乏了解
2.评价差异
3.认知惰性
（二）资源路径依赖因素
1.核心能力刚性
2.企业家行为选择的路径依赖性
3.企业文化的组织记忆特征
（三）社会与政治影响因素
1.个人利益
2.道德的困境
3.团队心理压力
3.如何才能做好组织变革过程管理？
组织变革过程管理
（一）激发组织变革的意愿
1）感受变革的需求
2）消除组织变革障碍
（二）创造组织共同愿景与意义给赋
在组织变革过程中，组织愿景为组织变革描绘了一个可见的未来，它为变革设计、执行及评估提供了一个价值
导向；通过为组织成员明确共同目标，为变革的合法性进行解释和辩护，找到组织成员为变革努力的依据，增强人
们对组织变革的承诺。
（三）获取持久变革的动力
1.创新活动的人才配置
2.创新人才的特质和角色
3.创客时代的动力
2.在知识经济时代，企业如何才能做好组织结构调整？
制度结构、层级结构和文化结构是组织结构变革最主要的三种形式。
3.如何才能将组织打造成为学习型组织？
打造学习型组织的五项修炼
1）系统思考
2）自我超越。
3）改善心智模式。
4）建立共同的愿景。
5）团体学习。
